EnglishCestovná kancelária

Domov
O násSlužbyNovinkyRezervácieLast minutesPocasieKurzový lístokLetiskáŠpecialityKontakt
Title

Sky4U takto umožňuje svojím záujemcom samostatne si rezervovať (v anglickom jazyku) svoju cestu za súčasnej podpory cestovnej kancelárie. Zákazník dostáva informácie o letoch, hoteloch ako aj možnostiach prenájmu automobilov. Užívateľ má teda k dispozícii rovnako široké spektrum produktov - viac než 500 leteckých spoločností, 33 000 hotelových zariadení a 47 spoločností prenajímajúcich automobily.

Systém poskytuje užívateľovi možnosť individuálneho prístupu pri voľbe spoločnosti a zmene rezervácie. Klient má dokonca možnosť zarezervovať si pomocou zobrazovanej mapy sedadiel svoje obľúbené miesto v lietadle. Žiaľ, neumožňujú to všetky letecké spoločnosti. Tento systém ponúka pri rezervácii výber letieť v ekonomickej, obchodnej a v prvej triede.

Po napojení si musíte vybrať už z konkrétnych letov, kde, žiaľ, nie je vidieť rozdelenie ekonomickej triedy podľa rezervačných tried. Po výbere letov Vám systém ocení konkrétne, Vami vybrané, lety vrátane letištných poplatkov. Môže sa stať, že ak si zmeníte let na inú linku, úplne sa Vám zmení cena. Zároveň je klient upozornený na podmienky prepravy. Po uzavretí Vašej rezervacie sa táto automaticky zobrazí v systéme cestovnej kancelárie Sky4U. Neskôr je podľa pokynov cestovateľa vystavená letenka.

Online rezervacia


V prípade problémov s komunikáciou so serverom Travelpoint.com si stiahnite upgrade vášho prehliadača.

AKO KUPOVAŤ LACNÉ LETENKY

Aj Vy si môžete výhodne zakúpiť letenku, ak viete že:

  • Ceny leteniek, ktoré vidíme v inzerátoch neplatia automaticky, ale závisia od splnenia určitých podmienok.
  • Ceny leteniek nie sú konštantné po celý rok, ale závisia od dátumu odletu. Drahšie sú v lete a počas Vianoc, vtedy keď je najväčší pohyb ľudí (odborne - vysoká sezóna).
  • Ceny leteniek neovplyvňuje len vzdialenosť, ale tiež nižšie uvedené podmienky. Preto nie je zvláštnosťou, že jednodňová letenka do Londýna je drahšia ako mesačná letenka do New Yorku.
  • Ceny leteniek nie je možné garantovať bez rezervácie. Cena oznámená zákazníkovi, bez rezervácie, je len orientačná.
  • Spravidla platí, že letenky sú lacnejšie, ak je let tam a späť realizovaný tou istou leteckou spoločnosťou.
  • Väčšinou platí aj pravidlo, že cena spiatočnej letenky je lacnejšia ako cena letenky jednosmernej. Je to preto, lebo jednosmernú letenku treba kalkulovať podľa oficiálnych taríf, kým zľavnená tarifa vyžaduje zakúpenie aj spiatočnej cesty. Spiatočný úsek v mnohých prípadoch nie je možné refundovať.
  • Ceny leteniek sú najlacnejšie v ekonomickej triede. Táto trieda je však viazaná minimálnym pobytom - obyčajne víkend. Ak Vaša cesta nespĺňa túto podmienku, do väčšiny destinácií musíte letieť obchodnou triedou. Táto má kvalitnejší servis aj väčšie pohodlie, a je o 100% až 200% drahšia.

ČO TREBA SPLNIŤ

Minimálny pobyt, t.j najnevyhnutnejší čas strávený v mieste pobytu. Môže to byť víkend (Sunday rule), čo znamená, že tam klient musí zostať minimálne jednu noc zo soboty na nedeľu. Nie je pritom dôležité, či po príchode alebo pred samotným odchodom. Preto sa tieto pobyty nazývajú víkendové (PEX, APEX). Minimálny pobyt môže byt určený aj inak.

Maximálny pobyt. Obmedzená je aj horná hranica, pričom cena úmerne stúpa s dĺžkou pobytu. Ak sú povolené zmeny rezervácií na spiatočný let, môžu byť zmenené len v rámci uvedeného maximálneho pobytu.

Voľné miesta - najväčší fenomén. Cenu leteniek ovplyvňujú najmä rezervačné triedy. Je ich viac, a len k jednej z nich patrí cena, ktorá je najlacnejšia (je uverejneňovaná v inzerátoch). Táto trieda má však pevne stanovený počet miest. Keď sa tento limit naplní, máte možnosť zvoliť si daný let vo vyššej rezervačnej triede. Spomínaná trieda je tiež ekonomická, poskytuje tie isté služby, ale pritom je drahšia, nakoľko umožňuje napr. dlhší maximálny pobyt, zmenu spiatočného letu apod. 
Ak nie ste časovo viazaný a chcete ušetriť, stačí posunúť dátum cesty. Existuje ešte možnosť "naknihovania sa" na čakaciu listinu, ale letecké spoločnosti málokedy potvrdzujú miesta v najlacnejšej rezervačnej triede. Niektoré letecké spoločnosti majú čakaciu listinu viažúcu sa na vyššiu rezervačnú triedu.

A ešte niečo… - mýty o "last minute" letenkách sú síce pekné, ale nereálne. To znamená, že ak chcete letieť najlacnejšou triedou, je dobré urobiť si rezerváciu včas. K tomu potrebujete vedieť meno cestujúceho, cieľ cesty, dátum odletu a návratu.

JE DOBRÉ VEDIEŤ

Pre najlacnejšie letenky platia rôzne obmedzenia, napr. je nutné dodržiavať lety podľa rezervácie, nie je možné zmeniť dátum spiatočného letu (niekedy ani za poplatok), možnosť použitia len jedného resp. obmedzeného počtu prepravcov, taktiež nie je daná možnosť uplatnenia finančný nároku na nepreletený úsek, atď.

Letecké spoločnosti si vyhradzujú právo na zrušenie letu a zmenu letového poriadku.

Letenky sú na meno, čo znamená, že môže letieť len osoba na nej uvedená. Nedajú sa ani previesť na inú osobu.

Väčšina leteckých spoločností nepovoľuje zmenu mena v rezervácii. Je to kontrolované centrálnym počítačom, ktorý je naprogramovaný tak, že pri zmene mena rezerváciu automaticky zruší. (Zmena je povolená len v "najdrahších" rezervačných triedach.) V takom prípade, ak sú voľné miesta na daný let, je vystavená nová rezervácia na nové meno. Ak nie sú voľné miesta k dispozícii, je možnosť letieť vo vyššej rezervačnej triede (drahšie), alebo sa posunie dátum letu... Čo sa stane s týmto miestom, o ktoré bol záujem? Väčšinou sa stratí do nenávratna.

Ak sa už chystáte z ďalekej cesty späť a máte "lacnú" letenku, je potrebné let rekonfirmovať - potvrdiť úmysel naozaj letieť u leteckej spoločnosti, a to najneskôr do 72 hodín pred odletom (okrem Európy). Stačí to ohlásiť telefonicky v miestnej pobočke leteckej spoločnosti. V opačnom prípade sa môže stať, že dopravca Vám neumožní odlet.

Je to preto, lebo letecké spoločnosti kvôli rentabilnosti predajú viac miest ako je sedadiel. Podľa štatistík vyváženosti je totiž známe, že na odlet sa nedostavia všetci pasažieri.. Poškodených prepravia iným spôsobom a podľa situácie ich môžu odškodniť.

V turistickej triede môžete prepraviť batožinu o hmotnosti zvyčajne 20 kg, do Severnej Ameriky je zavedený takzvaný kusový systém, a to 2 ks. Okrem toho si môžete zobrať na palubu príručnú batožinu o hmotnosti cca 5kg. Za každý kilogram nadváhy letecké spoločnosti účtujú 1%, ale z ceny jednosmernej letenky publikovanú pre prvú triedu.

POŠKODENIE A STRATA BATOŽINY

V prípade, že Vaša batožina nepríde, resp. príde poškodená, je to potrebné, ihneď nahlásiť v leteckej spoločnosti, ktorou ste práve pricestovali. Ak sa poškodená batožina dá opraviť, tak spoločnosť opravu preplatí. Ak je poškodenie neopraviteľé, zaplatí zodpovedajúcu čiastku po odrátaní amortizácie. Je dobré mať doklad o kúpe kufra. V prípade straty dostanete kompenzáciu vo výške max. 20 USD/kg, aj keby ste v batožine mali cennosti. Ak letecká spoločnosť Vašu batožinu nájde, mala by ju po oznámení priniesť na Vami uvedené adresu zadarmo.

 

 

Domov | O nás | Služby | Novinky | Rezervácie | Last minutes | Počasie | Kurzový lístok | Letiská | Špeciality | Kontakt