Spoločnosť Sky4U s.r.o. si váži svojich klientov a tomu prispôsobuje aj všetkú komunikáciu s nimi. Uvedomujeme si, že obchody realizované cez internet si vyžadujú veľké množstvo vzájomnej dôvery a preto by sme Vás chceli informovať a ukázať Vám za akými účelmi sú Vaše osobné údaje použité.

Pripravili sme Vám odpovede na najčastejšie otázky, ktoré Vás zaujímajú:

• Aké informácie  od Vás zhromažďujeme?
• Ako s nimi nakladáme?
• Kde si  môžem zmeniť, aktualizovať a odstrániť svoje osobné informácie?
• Čo sú cookies a ako ich využívame?
• Ako  chránime všetky Vaše údaje?

Aké informácie od Vás zhromažďujeme?

Aby sme vedeli bližšie určiť Vaše priania a potreby a následne ich aj plniť, potrebujeme od Vás v niektorých prípadoch Vaše osobné údaje. Všetky údaje sú následne použité pre podporu Vášho zákazníckeho vzťahu k spoločnosti Sky4U s.r.o. Základným predpokladom pre získanie akýchkoľvek informácií je Vaše vyjadrenie súhlasu so spracovaním. Spoločnosť Sky4U s.r.o zhromažďuje údaje od svojich klientov viacerými spôsobmi. Niektoré  údaje sa  zhromažďujú pri registrácii, kedy nám klient poskytuje svoje krstné meno, priezvisko, zadáva pohlavie a telefónne číslo. Vyplnením týchto údajov sa z každého klienta  stáva registrovaný užívateľ, ktorý získava  výhodu v podobe predvyplnených formulárov pri objednávke ktoréhokoľvek produktu. Takýto klient bude zároveň zvýhodňovaný pri rôznych promo akciách, ktoré Sky4U bude pre svojich verných zákazníkov organizovať.  Ostatné údaje ako adresa doručenia a číslo kreditnej karty sa zbierajú pri úhrade Vami vybraných produktov. Pri každom kroku sa spoločnosť Sky4U riadi platnou legislatívou a všeobecnými obchodnými podmienkami.

Ako s nimi nakladáme?

Všetky informácie, ktoré nám poskytujete,  ukladáme  podľa zákona č. 122/2013 Z. z. v znení neskorších predpisov o ochrane osobných údajov. Zároveň sa zaväzujeme, že Vaše osobné informácie nebudú zneužité treťou stranou. Vaše osobné informácie môžu byť použité na reklamné účely Sky4U  k tvorbe rozličných štatistík, ktoré sú však použité len na interné účely spoločnosti Sky4U s.r.o. Dôležitou informáciou pre našich klientov je aj to, že pri takomto spracovaní nie je možné z dát získať žiadne osobné identifikovateľné údaje.

Kde si  môžem zmeniť, aktualizovať a odstrániť svoje osobné informácie?

Každý registrovaný užívateľ si môže svoje osobné informácie zmeniť vo svojom konte, kde si môže okrem povinne voliteľných údajov zadávať aj rozšírené  preferencie, ako je napr. preferovaný druh jedla na palube lietadla.

Čo sú cookies a ako ich využívame?

"Cookies" sú informácie, ktoré sa prenášajú a ukladajú z webovej stránky na hard disk užívateľov za účelom zachovania záznamu. Cookies umožňujú, aby sa na webovej stránke uchovali dôležité informácie a nastavenia, vďaka ktorým sa používanie stránky stáva pohodlnejšie.
Spoločnosť Sky4U s.r.o. používa cookies, aby sme Vám uľahčili používanie našej webovej stránky a Vy ste si mohli užívať výhody, ktoré Vám ponúka.  Na základe cookies získavame údaje ako je celkový počet zákazníkov a taktiež sa informujeme, či ste už našu stránku navštívili. Takto vieme, aký tovar na internete nakupujete a môžeme Vám ponúknuť produkt, ktorý hľadáte s akciovou cenou napr. formou pravidelného newsletteru.

Ako chránime všetky Vaše údaje?

Súkromie našich klientov je pre nás veľmi dôležité. Všetky transakcie vykonávané na našej stránke sú chránené bezpečnostným systémom VeriSign a.s., ktorý je zárukou, že všetky informácie, ktoré nám poskytnete, budú chránené najvyšším stupňom ochrany. Spoločnosť VeriSign a.s., prostredníctvom svojich služieb umožňuje a chráni bilióny interakcií v rámci celosvetových hlasových a dátových sietí. Každým dňom systémom prechádza viac ako 18 biliónov internetových transakcií a viac ako 100 miliónov telefonátov. Svojimi službami spoločnosť VeriSign umožňuje viac ako 3000 korporáciám a 500 000 webovým stránkam poskytovať svoje služby bezpečne, hodnoverne a efektívne.